Política de privacidad

🔒 Política de Privacidad y Uso de Datos • Eiffel Perfumería

En Eiffel Perfumería, la confianza y la seguridad de nuestros clientes son lo más importante. Por eso, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.

Esta política describe detalladamente qué información recopilamos, cómo la tratamos, los altos estándares de seguridad que aplicamos y los derechos que tenés como titular de tu información, en total cumplimiento con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

La base de datos generada a través de las interacciones en esta tienda online se encuentra bajo la exclusiva responsabilidad de Soliflore S.A.S., con domicilio comercial y operativo en Pío Angulo 429, Bell Ville, Provincia de Córdoba, Argentina.

2. ¿Qué datos recopilamos y cuándo?

El público en general puede navegar libremente por nuestra web sin necesidad de registrarse ni enviar información personal. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones o concretar una compra, recopilamos:

Datos provistos voluntariamente: Al crear una cuenta o finalizar un pedido, te solicitaremos datos básicos de contacto como nombre, apellido, DNI, dirección de correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega.

Datos de navegación automática: A través de herramientas estándar como cookies, el sistema puede registrar de forma anónima datos como tu dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia y las páginas que visitaste para optimizar el funcionamiento de la web.

Datos Sensibles (¡Importante!): En cumplimiento estricto de la Ley 25.326, nunca te solicitaremos datos sensibles (origen étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, datos de salud, etc.).

3. ¿Para qué utilizamos tu información?

La recolección de tus datos tiene finalidades comerciales legítimas y exclusivas de Eiffel Perfumería:

Procesar tus transacciones, validar pagos y emitir las facturas correspondientes.

Coordinar la logística, el embalaje y la entrega de tus productos en el domicilio indicado.

Responder a tus consultas, sugerencias o reclamos a través de nuestro equipo de atención.

Enviarte novedades, promociones especiales y campañas de marketing (siempre que te hayas suscrito a nuestro newsletter y con la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento).

4. Confidencialidad y Compartición con Terceros

Toda la información que nos confíes es estrictamente confidencial. Eiffel Perfumería no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos.

Tus datos solo serán informados a los proveedores esenciales y necesarios para cumplir con tu compra bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos, incluyendo:

Las pasarelas encargadas del procesamiento seguro de tus pagos.

Las empresas de transporte y operadores logísticos encargados del envío de tu paquete.

Autoridades judiciales o gubernamentales competentes, únicamente cuando medie un requerimiento formal y legal.

5. Edades de Uso del Sitio

Nuestra tienda online y sus promociones están destinadas exclusivamente a personas mayores de 18 años. Pedimos expresamente que los menores de edad no nos proporcionen ningún tipo de dato personal.

6. Tus Derechos como Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como dueño de tus datos personales, la Ley N° 25.326 te garantiza el control total de tu información. Podés ejercer de forma completamente gratuita los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos tenemos guardados en nuestra base.

Rectificación / Actualización: Corregir cualquier error o inexactitud en tus datos.

Supresión: Solicitar la baja definitiva y la eliminación de tus datos de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tenés que enviarnos un correo electrónico a [email protected] con tu nombre completo y la solicitud correspondiente. Te responderemos a la brevedad.

ℹ️ La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad digital adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones. Usamos protocolos seguros de transferencia de datos para garantizar que tu experiencia de compra sea confiable y protegida de extremo a extremo.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad es válida a partir de Junio de 2026. Nos reservamos el derecho de modificar este documento para adaptarlo a nuevas normativas legales o cambios operativos de la empresa. Cualquier actualización relevante será debidamente informada en este espacio con su fecha de revisión correspondiente.